每年我司都会收到客户反馈的一些“产品质量问题”，但是这些“产品质量问题”往往是客户安装或使用不当导致，并非产品质量有问题。为了避免客户出现同类错误，我们对常见问题进行汇总并分享，希望防范于未然。
一、安装错误出现的问题
1、标准加热器安装时，需要客户使用厚度不大于1.5mm的不锈钢板作为加热器的固定面板，在固定面板上开椭圆孔作为安装孔，尺寸如图。
不锈钢板开孔尺寸图（板厚不大于1.5mm）
不锈钢板厚度超过1.5mm时，可能导致加热器的安装座挤压、破碎，或配套的安装弹簧失去弹性。
不锈钢板厚度超1.5mm导致加热器安装座破裂
2、加热器与加热器之间，应按产品手册要求预留间隙。加热器之间的间隙过小，可能导致加热器之间局部温度过高，烧毁加热器。
加热器间距过小导致局部过热
二、线路错误出现的问题
1、标准加热器的额定电压是230V，当加热器误接入380V电路时，加热器在超压的情况下超高温工作致加热丝烧毁。
加热器超压工作导致烧毁
2、连接加热器的电源线应选用耐高温线，错误的线材选择存在电气安全隐患。
未使用耐高温导线进行线路连接
3、加热器使用的热电偶为K型热电偶，须按热电偶线的连接规范进行线路连接。热电偶线路连接错误导致加热器温度失控。
热电偶连接错误导致加热器异常发热
三、使用错误出现的问题
1、工作环境中含酸碱，氯等腐蚀气体，或者被加热物在加热过程中会释放此类腐蚀性气体，会导致陶瓷表面腐蚀受损，加热丝加速老化等问题。
加热器受酸性气体腐蚀
2、加热器在使用过程中表面受污染致加热器烧毁或辐射效率差，常见于下炉的加热器，如受热物跌落、工作环境的粉尘覆盖、被机油或其他异物污染等。
下炉加热器受污染影响使用
3、加热器可承受温度为900℃，当超过这个温度使用时，加热器寿命无法保障。
长时间超高温使用导致陶瓷熔融、开裂
4、加热器受潮或沾水导致漏电。
加热器受潮导致漏电
5、私自改装导致加热器无法正常工作，甚至烧毁。
加热器表面被喷涂不明涂料后烧毁
6、陶瓷加热器是易碎产品，使用过程中禁止磕碰、挤压，否则容易导致加热器破损。
加热器受挤压导致破损