ELSTEIN标准加热器的额定电压为AC230V/50Hz（该电压为德国标准电压），而中国的实际供电电压是220V，经常有客户咨询，额定电压230V的产品能否直接通电使用？
答案是肯定可以使用。只是实际电压较低时，产品的实际运行功率会“打折扣”，例如，HTS/1 600W 230V产品（额定电压230V，额定功率600W），在220V的实际电压下，实际运行功率约549W（根据纯电阻电路中P=U2/R计算得到）。
当然，客户也可以根据具体使用需求定制各种非标电压的加热器，如FSR/1 650W 220V，T-SHTS 1200W 110V等。
那么加热器如何接入电路呢？
加热器单独使用或少量使用时，可将加热器背部的两根电源导线，直接连接到火线和零线中，电流通过加热器，加热器即可开始工作。
在实际使用中，工厂的供电线路主要是三相四线电路，但是加热器只有两条电源导线，很多客户因此犯难。加热器如何在三相四线电路中连接？
标准电压产品，可采用星形接法连接电路
星形接法的原理图如下，UVW分别表示三相电的各相。先把功率相同的负载均匀分成三组，将每组负载一端连接在一起（公共端U2、W2、V2），另外一端则分别接入380V三相电路的三根火线中（U1、V1、W1）。
星形接法原理图
同理，采用星形接法连接电路时，首先需要把加热器分成三组，要求每组的总功率相同。然后各组加热器进行并联连接（注意区分火线和零线），再将UWV三相电分别接入三组加热器的火线端，最后将三组加热器的零线端串起来（公共端），加热器即可正常使用。
星形接法示例（无接入零线）
需要注意的是，上述示例只使用了三相四线电路的“三相电”，并未接入零线，只是将加热器的公共端串起来（图示蓝色线）。这种接法可能存在的问题是，当其中的某一相加热器异常时（如短路或断路），其它相的加热器也会受影响。
为了解决这个问题，可以在公共端接入三相电路的零线（N相）。示例图如下。这种情况下，三相负载相互独立，不会相互干扰。当某一相的加热器出现故障时，另外两相的负载仍然可正常工作。
星形接法示例（接入零线）
这里，我们需要明确一点，只要加热器的三相功率能够保持平衡，理论上零线是不带电的，并不会出现部分客户担心的零线电流过大影响电路安全问题。为此，我司做了一个简单测试，将27个HTS 400W 230V加热器分成三组，每组9个加热器并联，采用星形接法接入三相四线电路中，并使其全功率工作。我们测得三相UVW的电流分别16.01A/16.00A/15.95A，零线N相的电流为0.11A。零线会有细微电流，因为每个加热器阻值有细微差别，无法做到完全平衡。我们随机断开其中某一相电压，此时其它两相电流数值基本不变，而零线电流为16.01A，并不会出现客户担心的零线负载过大问题。
如果客户有其他的加热器使用问题，欢迎与我司联系，我们十分希望与您探讨并想办法来解决它。